Política de Cookies

Esta Política de Cookies descreve como a BMW Aníbal Carvalho & Filhos, SA, com sede na Zona Industrial de Santarém, Portugal, utiliza cookies e tecnologias semelhantes no nosso website, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. O nosso compromisso é garantir transparência, proteger a sua privacidade e proporcionar uma experiência de navegação personalizada e segura.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita o nosso website. Estes ficheiros permitem-nos reconhecer o seu dispositivo, melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da nossa plataforma.

2. Porque Utilizamos Cookies?

Na BMW Aníbal Carvalho & Filhos, SA, utilizamos cookies para:

• Assegurar o funcionamento do website: Garantir que as funcionalidades essenciais, como a navegação e o acesso a áreas seguras, operam corretamente.

• Melhorar a experiência do utilizador: Personalizar conteúdos, como sugerir viaturas BMW novas ou usadas do programa BMW Premium Selection, com base nas suas preferências.

• Analisar o desempenho: Compreender como os visitantes interagem com o nosso site, permitindo-nos otimizar a sua estrutura e conteúdos.

• Oferecer publicidade relevante: Apresentar anúncios personalizados, como promoções de viaturas ou serviços após-venda, de acordo com os seus interesses.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Os cookies podem ser classificados pela sua finalidade, duração e entidade gestora. Abaixo, detalhamos as categorias de cookies utilizadas no nosso website:

a) Por Finalidade

• Cookies Essenciais (Obrigatórios): Necessários para o funcionamento do website, como a navegação, acesso a formulários de contacto ou gestão de sessões. Não podem ser desativados, pois sem eles o site não funcionaria corretamente.

• Cookies Analíticos: Permitem-nos analisar o comportamento dos utilizadores (e.g., páginas visitadas, tempo de permanência) para melhorar a experiência e desempenho do site.

• Cookies de Marketing: Usados para apresentar anúncios personalizados, como campanhas de viaturas BMW ou serviços de após-venda, e para rastrear a eficácia dessas campanhas.

b) Por Duração

• Cookies de Sessão: Temporários, eliminados quando fecha o navegador. Usados para manter a sua sessão ativa durante a visita.

• Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período definido (e.g., semanas ou meses) para reconhecer preferências em visitas futuras.

c) Por Entidade Gestora

• Cookies Próprios: Definidos diretamente pela BMW Aníbal Carvalho & Filhos, SA, para gerir o funcionamento do site.

• Cookies de Terceiros: Definidos por parceiros de confiança (e.g., Google Analytics, plataformas de publicidade) para análise de dados ou personalização de anúncios.

4. Cookies Específicos Utilizados

Abaixo, listamos os cookies que podemos utilizar, com as suas finalidades, duração e entidade gestora:

Nota: A lista de cookies pode ser atualizada conforme novas funcionalidades sejam adicionadas ao site. Recomendamos que consulte esta política regularmente.

5. Gestão de Cookies

Ao visitar o nosso website, apresentamos um popup de consentimento de cookies que lhe permite:

• Aceitar todos os cookies: Ativar todas as categorias de cookies para uma experiência completa.

• Rejeitar cookies não essenciais: Permitir apenas cookies essenciais, desativando os analíticos e de marketing.

• Personalizar escolhas: Selecionar quais categorias de cookies deseja ativar (exceto essenciais, que são obrigatórios).

Pode gerir ou revogar o seu consentimento a qualquer momento através do link “Definições de Cookies” disponível no rodapé do nosso website. As suas preferências são armazenadas no seu dispositivo por um período de 1 ano, após o qual o popup de consentimento será exibido novamente.

6. Como Desativar Cookies no Seu Navegador

Além das opções fornecidas no nosso website, pode bloquear ou eliminar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site. Consulte as instruções do seu navegador:

• Google Chrome: Definições > Privacidade e Segurança > Cookies e outros dados de sites.

• Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados de Sites.

• Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de websites.

• Microsoft Edge: Definições > Cookies e Permissões de Sites > Gerir e eliminar cookies.

7. Transferência de Dados

Alguns cookies de terceiros (e.g., Google Analytics) podem envolver a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, garantimos que os fornecedores cumprem as cláusulas contratuais padrão da UE ou outras salvaguardas exigidas pelo RGPD para proteger os seus dados.

8. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que recolhemos através de cookies.

• Retificação: Corrigir dados inexatos.

• Apagamento: Solicitar a eliminação de dados pessoais, quando aplicável.

• Oposição: Opor-se ao uso de cookies não essenciais.

• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado, quando tecnicamente viável.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email privacidade@anibalcarvalho.pt (mailto:privacidade@anibalcarvalho.pt) ou por correio para: BMW Aníbal Carvalho & Filhos, SA, Zona Industrial de Santarém, 2005-002 Santarém, Portugal.

9. Sobre a BMW Aníbal Carvalho & Filhos, SA

Há mais de três décadas, a BMW Aníbal Carvalho & Filhos, SA vive a paixão pela BMW, crescendo lado a lado com os nossos clientes desde a nossa fundação em 1989, em Santarém. Começámos como uma pequena oficina com seis colaboradores e expandimos para três instalações modernas na Zona Industrial de Santarém, incluindo a nossa sede, um bloco de colisão e um espaço dedicado ao BMW Premium Selection. Com uma equipa de 40 profissionais, continuamos a oferecer serviços de venda de viaturas novas e usadas, após-venda e reparação, sempre com o rigor e a qualidade que a marca BMW representa.

O nosso website reflete este compromisso, utilizando cookies para proporcionar uma experiência personalizada, seja para explorar as nossas viaturas, agendar serviços ou descobrir as histórias que partilhamos com os nossos clientes.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e, se forem significativas, notificá-lo-emos através do website ou por outros meios apropriados. Recomendamos que reveja esta política periodicamente.

11. Contacto

Para questões sobre esta Política de Cookies ou sobre o uso dos seus dados pessoais, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• Email: privacidade@anibalcarvalho.pt

• Morada: BMW Aníbal Carvalho & Filhos, SA, Zona Industrial de Santarém, 2005-002 Santarém, Portugal

• Telefone: [Inserir número de contacto]

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

Última Atualização: 28 de abril de 2025